한국이 장악하고 있다 싸울 행동 관광객이 특정 장소에서 종종 부풀려진 가격으로 쇼핑을 하도록 강요하는 ‘덤핑 투어’ 관행입니다.

정부가 저가 상품으로 관광객을 유인하는 여행사를 단속하겠다고 밝혔다.

이러한 여행 패키지는 소셜 미디어에서도 판매됩니다.

관광부는 다음 주 여행사와 만나 새로운 가이드라인을 설명하고, 7월에는 215개 단체관광 전문 여행사를 검토한 뒤, 8월에는 신규 허가 신청을 접수할 계획이다. 정부는 혁신적이고 윤리적인 관광 프로그램을 제공하는 기업이 추가 크레딧을 받을 것이라고 밝혔습니다.

투기 투어 문제

덤핑 투어는 오랫동안 한국을 방문하는 방문객들에게 불만의 원천이었습니다. 이러한 투어는 매력적이고 저렴한 패키지로 관광객을 유혹하는 경우가 많지만 여러 쇼핑 장소를 통합하여 할인된 가격을 상쇄합니다. 여행사는 면세점과 기념품 가게가 포함된 이러한 정류장에서 커미션을 받습니다.

한국 언론은 이들 관광 가이드가 화장품, 영양제, 기타 제품을 고가에 구매하기 위해 관광객을 상점으로 안내하는 경우가 많다고 보도했습니다.

일부 회사는 관광객에게 ‘선택 관광 활동’에 대해 추가 비용을 청구하여 일반적으로 무료로 입장할 수 있는 주요 관광지 방문을 보장하는 포괄적인 패키지 여행의 약속을 훼손합니다.

이러한 투어에서는 정규 임금 대신 상점에서 커미션을 받는 “투어 안내원”으로 알려진 무면허 가이드를 고용하는 경우가 많습니다.

정부의 대응

중국 관광객이 관광 중 강요를 받았다고 관광민원센터에 신고하자 정부가 여행사 운영을 한 달간 정지했다.

정부가 이 같은 관행으로 여행사 영업을 중단한 것은 이번이 처음이다.

서울시는 덤핑 투어가 도시의 명성에 미치는 부정적인 영향과 그것이 관광 산업의 팬데믹 이후 회복에 어떤 해를 끼칠 수 있는지에 대해 목소리를 높여왔습니다.

이러한 관행을 근절하기 위한 노력은 지난해 10월 불법 관광 가이드 및 숙박업소에 대한 점검과 12월 불법 관광 신고센터를 설치하는 것부터 시작됐다.

정부는 올해도 특히 서울 명동 등 인기 지역을 중심으로 무면허 관광 가이드를 대상으로 삼겠다고 밝혔다.

중국 시장에 주목하라

한국은 최대 관광시장 중 하나인 중국에 집중하고 있다. 이번 연구는 다른 나라에서도 진행될 예정이다.

중국의 4개 주요 온라인 사이트에서 판매된 약 3,100개의 서울 여행 패키지에 대한 이전 연구에 따르면 가장 저렴한 패키지 100개 중 85개가 덤핑 투어를 홍보하는 것으로 나타났습니다.

85개 투어 중 45개에는 5일간의 투어 중 6~8번의 쇼핑 여행이 포함되었으며, 패키지 투어 비용은 항공료와 숙박비를 합친 것보다 저렴했습니다.

한국 관광 번호

2023년에는 한국의 관광산업이 크게 부활하여 해외 방문객이 1,100만 명으로 전년 대비 241% 증가했습니다. 이러한 급증으로 인해 우리나라의 해외 입국자 수는 2019년에 기록된 팬데믹 이전 수준인 1,750만명의 63%에 이르렀습니다.

이들 관광객 중 약 210만 명이 중국에서 왔고, 이후 중국은 엄격한 여행 제한을 해제했습니다. 중국인 입국자는 2019년 수준의 33%였지만 상당한 회복세를 나타냅니다. 한국관광공사에 따르면 2019년 한국을 찾은 중국인 관광객은 매달 40만명을 넘어 그해 8월 57만8천112명으로 늘었다.

한국 관광산업에서 중국인 관광객의 중요성은 분명하다. 2019년 한국을 찾은 외국인 관광객의 3분의 1이 중국에서 왔다. 그러나 이 비율은 2023년부터 2024년 3월까지 5명 중 1명으로 감소합니다.

하지만 올해 1~4월 중국인 방문객 수는 2023년 같은 기간에 비해 470% 증가하는 등 급격히 늘고 있다고 코리아타임스가 보도했다. 이들 여행자 중 약 10%는 대규모 단체 여행의 일부로 왔습니다.

사진 제공: 여행사는 투어의 일부로 쇼핑 활동을 포함하고 판매업체로부터 커미션을 받는 경우가 많습니다.