Unity가 새로운 런타임 그래픽 소프트웨어를 발표하고 조정하고 다시 발표한 후 비디오 게임 개발 커뮤니티는 이러한 재앙적인 출시가 어떻게, 왜 발생했는지 알고 싶어했습니다. 게다가 이 메시지는 금요일에 Unity Create의 Mark Whitten 회장이 게시한 것입니다.개최대로 YouTube의 실시간 노변 채팅 이는 사회의 가장 큰 질문과 우려 사항 중 일부를 다루었습니다.

편지와 대화 중에 휘튼이 가장 먼저 한 일은 사과하는 것이었습니다.

Whitten은 Unity 튜토리얼로 유명한 YouTube 제작자인 Jason Wyman과의 Q&A에서 “미안하다고 말하고 싶습니다.”라고 말했습니다. “프로그램을 시작하기 전에 충분한 피드백을 받지 못했다는 것은 매우 분명합니다.”

Unity가 처음 발표된 이후로 가장 먼저 제기되는 가장 중요한 질문 중 하나는 “왜?”라는 질문이 소셜 미디어를 통해 떠돌고 있는 것입니다. 계층화된 구독 기반 서비스였던 Unity의 기존 가격 계획에 빠르게 보편적인 미움을 받고 빠르게 철회되는 것을 추가하는 이유는 무엇입니까?

“우리가 하려는 가장 중요한 일은 [build] 휘튼은 “단결을 위한 지속적인 행동”이라고 답했다. 그는 런타임 비용이 일종의 “공동의 성공”을 수반하는 Unity와 사용자 간의 “균형 교환”을 의미한다고 말했습니다.

또한 새로운 계획은 이제 개발자에게 선택권을 제공합니다. 그들은 “매월 게임과 상호 작용하는 새로운 사람들의 수를 기준으로 계산된 금액”을 기준으로 수수료를 지불하거나 총 수익의 2.5% 중 더 낮은 비율로 정액을 지불할 수 있습니다.

(편지나 Q&A 모두 이 “계산된 금액”이 무엇과 관련되는지 정확히 설명하지 않으며, 모서리 그는 확인을 위해 해당 부서에 연락했습니다.)

Whitten의 답변은 개발자들이 가졌던 또 다른 중요한 “이유” 질문, 즉 왜 Unity가 애초에 단순히 수익 공유 계획을 제공하지 않았는지에 대해 언급했습니다.

“우리는 게임이 일정 수준의 성공을 거두면 공정하고 좋은 가치 교환을 나타내는 모델을 구축하려고 노력하고 있습니다.”라고 Whitten은 말했습니다.

그는 “설치당 지불” 계획은 Unity가 소프트웨어의 가치를 이를 사용한 고성능 게임에 연결하는 방법이며 대부분의 경우 “계산된 금액”을 지불하는 것이 더 나을 것이라고 설명했습니다. Unity보다 개발자는 단순히 상위에서 2.5%를 삭감합니다.

“우리는 매우 합리적인 경우의 수가 있다고 생각합니다. [the calculated amount is] Whitten은 “실제로는 더 적으며 이는 좋은 일이라고 생각합니다.”라고 말했습니다.

그러나 Whitten은 그러한 프로그램을 구현하면 게임이 히트할 경우와 마찬가지로 개발자가 예산을 계획하기가 어려워진다는 피드백을 회사에서 받았다고 인정했습니다. Whitten은 수익 공유 프로그램을 제공하는 것은 개발자에게 더 많은 유연성을 제공하여 지불 방법을 선택할 수 있는 동시에 지불해야 할 금액에 대한 아이디어를 항상 가질 수 있도록 하는 방법이라고 말했습니다.

본질적으로 런타임 비용은 Unity가 고성능 게임에서 추가 수익을 얻을 수 있는 방법이었습니다. 일종의 “당신이 하지 않으면 우리는 돈을 받지 못합니다” 모델이었습니다. 그러나 회사는 개발자가 지불을 시작하기 전에 얼마나 많은 돈을 벌어야 하는지에 대해 매우 넓은 범위를 설정하고 영향을 받는 개발자에게 지불하는 방법을 일방적으로 결정했습니다.

새로운 계획은 수수료가 부과되는 개발자의 수를 줄이는 동시에 개발자가 수수료를 지불하는 방법에 대한 새로운 옵션을 제공합니다.

현재 이 계획의 영향을 받는 유일한 게임은 지난 12개월 동안 백만 달러 이상의 수익을 올리고 백만 건 이상의 “새로운 사용자 상호 작용”을 기록한 게임입니다.

휘튼이 쓴 편지에는 주가가 지표로 제시됐지만 명확히 정의되지는 않았다. Q&A에서 Whitten은 “참여”가 무엇을 의미하는지 자세히 설명하면서 이를 “특정 배포 채널에서 소프트웨어의 합법적인 사용자”로 정의했습니다. 이러한 링크는 개발자가 자체 보고할 수도 있습니다.

합법적인 사용자란 스토어를 구매하거나 구독 서비스를 통해 이용하는 등 유통 경로를 통해 얻은 게임을 불법 복제하거나 환매한 적이 없는 사람이라고 설명했습니다. 그는 또한 공유가 처음 사용된 것이므로 누군가가 이전에 구매한 게임을 새 장치에 다운로드하는 것과 관련이 없다는 점을 분명히 했습니다.

“우리의 목표는 매우 간단합니다.”라고 Whitten은 말했습니다. “그리고 우리 런타임을 사용하는 게임이 배포 채널에서 매우 합법적인 사용자와 상호 작용하는 것은 이번이 처음입니다. 이를 계정으로 사용하십시오.”

Unity의 서비스 약관(ToS)은 Q&A 세션을 장악한 또 다른 주요 주제였습니다. 2019년에 다시, Unity는 서비스 약관 변경 사항을 추적하기 위해 전용 Github 페이지를 만들었습니다.. 그러나 이 페이지는 새로운 가동 시간 요금이 부과되기 전 어느 시점에 조용히 삭제되었습니다. 개발자들은 Unity가 투명성에 대한 이전 약속에서 물러나는 것을 보고 이에 화를 냈습니다.

소셜 미디어에서 공식 Unity 계정은 회사가 ToS Github 페이지를 삭제한 이유에 대해 흥미롭지만 매우 불만족스러운 설명을 제공했습니다.

“온라인 서비스 약관 삭제 프로세스의 표현 방식이 정말 실망스럽습니다.” 모듈은 X(이전의 Twitter)에 게시되었습니다.. “우리는 사람들이 볼 수 있기를 원하지 않아서가 아니라 조회수가 너무 낮았기 때문에 가격 변경을 발표하기 전에 이를 제거했습니다.”

Q&A 세션에서 Whitten은 최근까지 Github 페이지에 대해 아무것도 몰랐다고 인정했습니다. 그런데 그 사람이 그렇게 말하더군요. 페이지가 복원되었습니다 Unity는 또한 웹사이트에서 서비스 약관을 계속 업데이트할 예정입니다. 또한, 이 새로운 계획의 일환으로 Unity는 개발자가 자신의 Unity 버전과 일치하는 서비스 약관을 잠글 수 있는 기능을 다시 한 번 명시할 것이라고 밝혔습니다.

“사람들은 Unity 버전을 사용하기 시작할 때 일련의 용어에 의존할 수 있다는 것을 알아야 합니다.”라고 Whitten은 말했습니다. “그래서 우리는 그것이 사실인지 확인하겠습니다.”

Unity가 서비스 약관을 다시 변경하는 것을 방해하는 것이 있다면 무엇인지 묻는 질문도 있었습니다. 회사는 특정 버전의 서비스 약관을 “잠금”하는 기능을 다시 포함하도록 약관을 아직 업데이트하지 않았습니다. 가격 업데이트에 대한 환영할 만한 추가 사항이지만 현실적으로 Unity가 이를 제거하기 위해 약관을 다시 변경하는 것을 막을 수는 없습니다.

개발자가 가지고 있는 것은 Unity가 그렇게 하지 않을 것이라는 확신뿐입니다.

“나는 그 편지를 썼고, 그것을 내려놓지 않을 것이다 [that] “편지에서 회사가 이를 옹호할 것이라고 생각하지 않았다면” Whitten이 말했습니다.

이러한 모든 변경과 롤백에도 불구하고 Unity는 사용자의 신뢰를 회복하기 어려울 것이며 이미 그런 일이 일어났습니다. 여러 개의 보고서 말만큼은.

Whitten은 “저는 여러분의 신뢰를 얻기 위해 계속해서 최선을 다해 노력할 것입니다.”라고 말했습니다. 그는 또한 이것이 “말이 아닌 행동”을 통해서만 이루어질 수 있다고 말했습니다.

Unity의 유연한 결제 모델 도입, 서비스 약관 업데이트, Github 페이지 재출시 등은 신뢰 회복을 목표로 한 조치였다고 Whitten은 설명했습니다. 그러나 궁극적으로 Whitten은 이러한 조치가 충분한지 여부를 결정하는 것은 커뮤니티에 달려 있다고 인정했습니다.

휘튼은 “당신이 나를 믿어야 한다고는 말할 수 없다”고 말했다. “그건 스스로 결정해야 해.”