Fairphone은 수리 가능성 인텔리전스를 헤드폰에 적용합니다.

4세대에 걸친 모듈식 스마트폰 이후 Fairphone은 회수 가능한 스마트폰 디자인을 헤드폰으로 전환하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 부품이 파손되거나 마모될 때 쉽게 수리할 수 있도록 설계된 €249(£219) 무선 오버이어 노이즈 캔슬링 헤드폰인 Fairbuds XL을 만나보십시오. 오늘날 유럽 시장에서 사용할 수 있지만 Fairphone의 현재 스마트폰과 마찬가지로 미국에서는 판매되지 않습니다.

회사가 하이엔드 기술보다는 수리 가능성과 지속 가능성에 중점을 두고 있기 때문에 Fairbuds XL이 일반적인 사양 목록을 제공한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 배터리 수명은 능동형 소음 제거 기능을 활성화한 상태에서 26시간, 활성화하지 않은 상태에서 30시간으로 평가되며 IP54 방진 및 방수 등급으로 헤드폰이 가벼운 이슬비에도 견딜 수 있습니다. 제어는 USB-C 포트 옆에 있지만 전용 3.5mm 포트가 없는 오른쪽 이어컵의 작은 마샬 헤드폰 스타일 조이스틱을 통해 처리됩니다. Fairbuds XL이 실제로 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 내용은 전체 리뷰를 확인하세요.

이론적으로 무선 헤드폰은 소비자가 정비를 받기에 완벽한 기술 제품입니다. 그들은 보안 취약점을 처리하기 위해 지속적으로 업데이트해야 하는 Android와 같이 끊임없이 진화하는 운영 체제를 실행하지 않습니다. 그리고 해마다 상대적으로 작은 헤드폰 개선이 이루어진다는 것은 몇 년 된 모델이 여전히 최신 모델과 경쟁할 수 있음을 의미합니다.

그러나 오래된 헤드폰을 수리하는 것은 실망스러울 수 있습니다. 내 개인용 Bowers & Wilkins PX 무선 헤드폰의 컨트롤 버튼이 작동하지 않기 시작했을 때 회사의 지원 팀은 이메일을 통해 “연령과 복잡성”으로 인해 솔루션을 제공할 수 없다고 말했습니다. 대신 새 헤드폰을 할인받을 수 있는 제안을 받았습니다. PX가 2017년에 처음 출시된 점을 감안하면 이해는 가지만 대체할 이유가 없는 상황에서 답답하다.

Bowers & Wilkins에게 공평하게 말하면, 그들의 반응성은 헤드폰 제조업체들 사이에서 드문 일이 아닙니다. 나는 몇몇 브랜드에 배터리가 방전된 헤드폰을 고칠 수 있는지 물었고 그 결과는 대부분 실망스러웠습니다. Marshall Group은 현재 자체적으로 헤드폰을 수리할 수 있는 능력이 없다고 말했고(작업 중이라고 주장하지만) Bose는 보증 기간 동안 배터리가 방전되면 일반적으로 고객을 위해 헤드폰을 교체하고 다음으로 교체한다고 말합니다. 할인된 새것. 죽은 제품은 보증 대상이 아닙니다. Apple이 파일을 발표하고 있지만 Sony와 Apple 모두 공식적인 답변을 제공하지 않았습니다. 보증 제외 배터리 수리 서비스 $79 AirPods Max 및 6/10 수리 점수 of iFixit은 배터리 교체가 가능할 뿐만 아니라 Apple의 주력 제품인 귀에 착용하는 경우 상대적으로 쉽다고 말합니다.

Fairphone은 Fairbuds XL을 수리하기 위해 보다 적극적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 웹 사이트를 통해 교체 부품을 쉽게 구할 수 있으며 헤드폰 자체는 결함이 발생한 부품을 쉽게 분리하고 교체할 수 있도록 설계된 모듈식 구조를 갖추고 있습니다. 희망은 “노후화 및 복잡성”과 같은 사소한 문제가 배터리 용량 손실, 케이블 마모 또는 시간이 지남에 따라 제어 버튼이 응답하지 않는다는 이유만으로 매립지에 버려지는 일이 없도록 하는 것입니다.

Fairphone은 이미 여러 가지 구제 스마트폰을 생산했지만 설립자 Miquel Ballester는 헤드폰이 몇 가지 고유한 문제를 제시했다고 말했습니다. “헤드폰은 스마트폰보다 훨씬 기계적인 제품입니다.” Ballester가 인터뷰에서 말했습니다. 그 회사는 이미 한 쌍의 진정한 무선 이어폰그러나 그들은 사내에서 설계되지 않았으며 지속 가능하게 생산된다고 말하지만 둘 중 하나입니다. 그것은 되찾을 수 없다.

Fairbuds XL은 약 10개의 개별 구성 요소로 쉽게 나눌 수 있습니다. 때때로 이것은 사용자가 교체할 수 있는 배터리를 제거하거나 이어버드를 분리하는 것과 같이 도구가 필요 없는 프로세스입니다. 때때로 헤드밴드에서 이어컵을 분리할 때와 같이 표준 십자 드라이버가 필요할 수 있습니다.

그러나 회사의 스마트폰과 달리 적어도 현재로서는 Fairbuds XL을 분해하기 위해 개별 회로 기판이나 충전 포트를 꺼낼 필요가 없습니다. 대부분의 헤드폰 전자 부품은 2개의 메인 스피커 장치에 포함되어 있으며 Fairphone에서 전체 부품으로 공급됩니다. Fairphone 고객이 PCB, 마이크 또는 버튼과 같은 개별 부품에 대한 액세스를 요구하기 시작하면 시간이 지남에 따라 변경될 수 있지만 현재 Ballester는 모든 것을 단순하게 유지하는 데 중점을 두고 있다고 말합니다. 스피커 드라이버나 버튼이 망가져도 이어피스 전체를 교체해야 합니다.

Fairphone은 결함 있는 USB-C 충전 포트 또는 배터리와 같은 제조업체 결함에 대해 헤드폰에 대해 2년 보증을 제공합니다. 보증 수리의 경우 현재 목표는 사용자가 직접 설치할 수 있도록 교체 부품을 보내는 것입니다. 교체된 부품은 재활용 및/또는 재사용을 위해 Fairphone으로 반환할 수 있습니다.

한편, Fairphone은 보증이 적용되지 않는 정상적인 마모의 일부로 발생하는 손상을 보상하기 위해 웹사이트에서 교체 부품도 판매할 것입니다. 이러한 부품에는 배터리(€19.95, £17.95), 이어 쿠션(€14.95, £13.95) 및 3개의 개별 헤드밴드 구성 요소(각 £19.95, £17.95)가 포함됩니다. 따라서 헤드폰이 기능적으로 양호하더라도 시간이 지남에 따라 헤드폰이 닳거나 피곤해 보이기 시작하면 부품을 교체할 수 있는 옵션이 있습니다.

현재 Fairphone은 2년 보증 기간 후 헤드폰 교체 부품을 사용할 수 있는 기간에 대해 확실한 예측을 하지 않습니다. 이는 회사가 5년 보증으로 판매하고 부품을 최소 2027년까지 사용할 수 있을 것으로 기대한다고 말한 2021년형 Fairphone 4와는 대조적입니다. 그 이유는 간단합니다. 회사는 헤드폰이 현실 세계에서 얼마나 오래 지속되는지 알지 못합니다.

Pallister는 “이 범주에 대한 역사적 정보가 없기 때문에 의식적으로 아직 전반적인 목표가 없습니다. 이것은 내년에 지금 평가해야 하는 것입니다.”라고 말했습니다. Fairphone이 헤드폰의 현장 고장률에 대한 세부 정보를 확보하면 부품을 사용할 수 있는 기간에 대한 예측을 발표할 수 있지만 현재로서는 부품이 예상되는 표준 2년 보증 기간에 대한 지원만 보장합니다. 더 오래 사용할 수 있습니다.

Fairphone에서 기대할 수 있듯이 Fairbuds XL은 기본적으로 지속 가능한 재료를 사용하여 윤리적으로 제조하려고 했습니다. 헤드밴드의 커버는 비건 가죽으로 제작되었습니다. 그들은 구조에 100% 재활용 알루미늄을 사용하고 솔더 페이스트에 100% 재활용 주석을 사용하며 공급망에 100% 공정한 금을 사용합니다. 회사는 공급과 같은 이니셔티브를 가지고 있습니다. 생활임금 보너스 공장 노동자를 위해.

휴대폰과 마찬가지로 Fairphone은 미국에서 Fairbuds XL을 판매할 계획이 없습니다. Pallister는 회사가 Fairbuds XL을 더 많은 시장에서 판매하려면 유럽 이외의 지역에서 반품 및 수리를 처리할 수 있는 운영 능력을 설정해야 한다고 언급하면서 “집중력, 능력 및 일을 올바르게 수행하는 문제입니다.”라고 설명합니다. “이 헤드폰만 설치하는 것은 아마도 너무 많을 것입니다.”라고 그는 덧붙입니다.

구제 가능한 헤드폰을 생산하려는 Fairphone의 첫 번째 시도가 얼마나 성공적이었는지 완전히 평가하려면 시간이 좀 걸릴 것입니다. 결국, 불과 2년 후에 교체 부품을 구입할 수 없다면 Fairbuds XL의 수리 가능성은 중요하지 않습니다.

그러나 Fairphone은 이미 다음 도전인 회수 가능한 진정한 무선 이어버드를 주시하고 있는 것 같습니다. 나는 Pallister에게 Apple의 AirPods와 같은 인기 모델이 직면한 광범위한 비판을 마침내 해결할 수 있는 진정으로 구제 가능한 진정한 무선 이어버드 쌍을 만드는 것이 가능할 것이라고 생각하는지 물었습니다. 완전히 돌이킬 수 없는 디자인 저것 Apple도 귀찮게하지 않습니다 배터리가 고장났을 때 교체합니다.

“연말에 한 번 더 인터뷰를 해보자”고 웃으며 대답했다.