Sony의 PlayStation Store는 보다 소비자 친화적인 경험을 위해 절실히 필요한 점검을 받고 있을 수 있습니다.

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Sony는 방금 Ben King을 소비자 비즈니스의 수석 부사장으로 지명했으며 그는 PC, 콘솔 및 모바일에서 PlayStation Store를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. King은 이전에 Apple Services를 이끌었으며 거대 스포츠 방송인 DAZN의 최고 구독 책임자였습니다.

PlayStation Store, 특히 PS5에서 확실히 약간의 작업이 필요하다는 점을 고려하면 좋은 소식입니다. 상점은 여전히 ​​다소 추상적이며 직접 검색 쿼리를 사용하여 특정 항목을 찾기가 어려운 경우가 많습니다. 정보 표시와 관련된 다른 문제도 있습니다. 예를 들어 일부 게임에는 설치 크기 요구 사항이 없으며 $69.99 게임 구매 페이지에서 사용할 수 있어야 하는 기타 누락된 정보가 있습니다. PS Store는 PlayStation 블로그와 같은 다른 소비자 대면 웹 포털과 마찬가지로 약간의 작업이 필요합니다.

“우리는 보다 개인화된 경험을 제공하고 모든 고객이 적절한 채널을 통해 적절한 시간에 완벽한 엔터테인먼트를 찾을 수 있도록 지원함으로써 커뮤니티에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 능력이 있습니다.” 왕이 말했다 다양성우리의 생각을 확인하는 것 같습니다.

King은 또한 LinkedIn에서 다음 메모를 공유했습니다.

2023년에 저는 Sony Interactive Entertainment의 Direct-to-Consumer 부문 수석 부사장으로서 지금의 뿌리로 돌아가게 되어 매우 자랑스럽습니다. 그리고 우리 팀을 지원하면서 우리는 PlayStation Store와 PlayStation direct를 만드는 사명을 계속할 것입니다. -to-consumer 플랫폼, 게임을 발견할 수 있는 최고의 장소 PlayStation 콘솔, 액세서리 및 상품 전 세계 게이머를 위해 PlayStation 경험을 생생하게 전달하는 데 도움을 줄 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁩니다.”