금요일, 1월 3, 2025

Telstra는 NBN 집 전화를 Telstra 4G로 옮기고 싶어합니다.

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Telstra는 NBN 집 전화를 Telstra 4G로 옮기고 싶어합니다.

Telstra는 NBN을 통해 유선 전화를 받는 USO(Universal Service Obligation) 고객에게 집 전화를 Telstra 4G로 옮기라고 조언했습니다.

나는 Telstra에 짜증이 난다. 아무것도 하지 않으면 2023년 4월 18일부터 집 유선 전화가 Telstra 4G로 자동 전환됩니다.

그는 그것을 언급해야 한다(그러나 그는 언급하지 않는다) 아무 조치도 취하지 않으면 NBN에 남게 됩니다(이전 옵트인 및 옵트아웃 인수). 솔직히 말해서 더러운 속임수야 많은 은퇴자와 기술에 정통하지 않은 사용자는 이것의 의미를 이해하지 못하기 때문에 귀찮게 1-800-62190으로 전화하거나 Telstra 매장을 방문할 수 없습니다. 커뮤니케이션 옴부즈맨이 이에 대해 듣게 됩니다.

NBN 유선 전화에서 Telstra 4G로 이동하는 것은 재앙이 될 수 있습니다.

Telstra는 신호가 간신히 1~2개의 막대에 검은 반점과 같은 것이 있다고 말하지 않습니다. 일부 영역의 신호 강도가 매우 가변적이라는 사실을 인정하지 않으며 이를 고칠 수 없습니다.

또한 Telstra 4G로 이동하면 유선 전화가 NBN을 지불할 필요가 없기 때문에 Telstra 비용을 절약할 수 있다는 것도 알려주지 않습니다. 수익은 Telstra의 수익으로 직결됩니다. USO 의무도 적용되지 않을 가능성이 높습니다.

Telstra에 전화했는데 쉽지 않았습니다. 첫째, 지원 담당자는 이유를 알고 싶었습니까? 저는 NBN에 머무르는 것이 제 선택이라고 말했습니다. 그러나 그들은 그들이 알고 있다고 주장했고, 그래서 나는 그들에게 원치 않는 Telstra 신호 강도에 대해 알려주도록 했습니다. 내내 4G 신호가 끊겼고 우리는 “내 말 들려요?”라고 물었습니다.

유선을 TELSTRA 4G로 옮길 필요가 없으니 하지 마세요.

NBN은 중단과 문제가 훨씬 적은 보다 안정적인 서비스를 제공합니다. 전화기에 NBN만 사용하는 경우에도 여전히 Telstra 모뎀이 있으며 필요한 경우 VOICE 서비스를 VOICE 및 DATA로 업그레이드할 수 있습니다. 하지만 그 당시에는 호주 광대역 (관심이 있는 회사), 호주 전역의 무제한 국내/모바일 통화를 포함하는 월 $10의 유선 요금제를 가지고 있습니다. 이는 월 $69/10/25Mbps(Telstra 월 $80)부터 시작하는 데이터 요금제에 추가됩니다.

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